NoelHatchのFAQ~私設美術館の案内帖~

Q. 写真と全く同じ商品が届きますか?
A. 一点物のため、色味や気泡などに個体差があります。

世界に一つだけの表情としてお楽しみください。

Q. 返品・交換はできますか?
A. 一点物という性質上、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。

運送中の破損があった場合は迅速に対応いたします。

Q. お手入れ方法は?
A. 汚れが気になる際は、固く絞った布で優しく拭き取ってください。

薬剤・研磨剤の使用はお控えください。

Q. 梱包について教えてください
A. 大型作品は、職人手作りの木箱でお届けします。

Q. 配送までどれくらいかかりますか?
A. 商品ページまたは特定商取引法に基づく表記をご確認ください。