ポリシー

プライバシーポリシー

NoelHatch（以下「当ショップ」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に管理・保護いたします。

1. 個人情報の取得について

当ショップでは、商品の購入、お問い合わせ、メールマガジン登録等の際に、お客様の個人情報を取得する場合があります。取得する情報には以下が含まれます。

・氏名

・住所

・電話番号

・メールアドレス

・配送先情報

・決済情報（クレジットカード情報等は決済代行会社により安全に管理されます）

・IPアドレス、アクセスログ等のインターネット利用情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

・商品の発送および決済確認

・お問い合わせへの対応

・注文内容や配送状況の連絡

・サービス向上のための分析

・新商品やキャンペーンなどの情報提供（希望された場合）

・不正行為の防止および安全管理

3. 個人情報の第三者提供

当ショップは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

・法令に基づく場合

・本人の同意がある場合

・商品の配送、決済処理などサービス提供に必要な場合

4. 業務委託先について

当ショップでは、サービス提供のために以下の事業者へ必要な範囲で情報を提供する場合があります。

・配送業者

・決済代行会社

・ECプラットフォーム（Shopify）

・アクセス解析サービス

これらの事業者は、個人情報保護に関する契約に基づき適切に管理されます。

5. クッキー（Cookie）について

当サイトでは、サービス向上および利用状況分析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報は取得されません。

6. アクセス解析ツール

当サイトでは、Googleなどのアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはトラフィックデータ収集のためにCookieを使用することがあります。

7. 個人情報の安全管理

当ショップは、個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・削除のご希望があった場合には、本人確認のうえ速やかに対応いたします。

9. 未成年者の利用

未成年の方が当ショップを利用する場合は、保護者の同意のもとでご利用ください。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて予告なく改訂される場合があります。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

NoelHatch

お問い合わせ：お問い合わせフォームまたはメールよりご連絡ください。